10 июля страна столкнулась с широкомасштабными проблемами в работе Системы быстрых платежей (СБП). Пользователи по всей России сообщают о трудностях с переводами, сбоях при входе в приложения банков и задержках в обработке транзакций. О сроках устранения неполадок пока нет информации. Разберемся, где именно наблюдаются сбои и каковы их причины.
География проблем
На фоне неисправностей в работе СБП многие пользователи выражают недовольство. Согласно данным портала «Сбой.РФ», множественные жалобы поступили из:
- Москвы (32%)
- Санкт-Петербурга (16%)
- Краснодарского края (8%)
- Новосибирской, Московской, Иркутской и Ульяновской областей (по 5-6%)
Среди других регионов, где также наблюдаются проблемы, можно выделить Челябинскую область, Удмуртию, Коми, Воронежскую, Смоленскую, Ярославскую, Тульскую, Самарскую, Нижегородскую, Рязанскую, Ивановскую, Свердловскую области и Алтайский край.
На портале Downdetector зарегистрировано более 3,4 тысячи жалоб за час и почти 7 тысяч за сутки. Основные сложности связаны с невозможностью отправки или получения переводов, сбоями при авторизации в банковских приложениях и задержками в проведении операций.
Причины сбоев
Роскомнадзор заверил общественность, что на инфраструктуру платежной системы не было хакерских атак. В то же время, представители Национальной системы платежных карт признали наличие технических неполадок, вызванных проблемами у одного из провайдеров. Они также сообщили о временном увеличении времени, необходимого для обработки платежей. Четкие сроки восстановления нормальной работы пока не опубликованы.
Что такое СБП?
Система быстрых платежей позволяет пользователям мгновенно переводить деньги между счетами разных банков, используя номер телефона. В обычное время сервис заявляет о возможности переводов до 100 тысяч рублей в месяц без комиссии, а также межбанковских операций на суммы до 30 миллионов рублей между счетами клиента в различных финансовых учреждениях.
