Многие жильцы сталкиваются с проблемой некорректных начислений в квитанциях за ЖКУ. Эксперты предупреждают: в платёжках нередко появляются суммы, которые не соответствуют фактическому потреблению ресурсов или числу проживающих в квартире. Причины таких расхождений могут быть разными, но их объединяет одно — при внимательном подходе большинство можно выявить и устранить.
Например, одной из частых причин завышенных сумм является несвоевременное обновление данных о числе прописанных лиц. Если сведения об этом не были переданы в управляющую компанию, начисления за коммунальные услуги будут производиться по прежнему числу жильцов. Это особенно актуально для расчёта платы за холодную и горячую воду, газ и вывоз мусора в квартирах без счётчиков.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо официально уведомлять управляющую организацию об изменениях в составе зарегистрированных лиц и устанавливать индивидуальные приборы учёта.
Также эксперты обращают внимание на возможность включения в счета жильцов задолженности, образованной другими собственниками. Управляющие компании могут распределять суммы недополученных средств между теми, кто оплачивает услуги исправно. Однако подобная практика является неправомерной. По действующему законодательству каждый собственник несёт ответственность только за свои обязательства.
Если в квитанции обнаружены подозрительные суммы, рекомендуется обратиться в управляющую организацию за разъяснениями. При отсутствии аргументированного ответа или в случае отказа провести перерасчёт, следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Граждане имеют право на получение прозрачной информации о расчётах и проверку правомерности начислений.
