
Многие жильцы многоквартирных домов не знают, за что управляющая компания должна платить из своего кармана, а за что может взять деньги с жильцов. Давайте разберёмся в этом вопросе.
1. Стояки и трубы — забота управляющей компании!
Если прорвало стояк, ремонтировать его должна УК. Но если вы сами закрыли доступ к трубе, то за вскрытие и ремонт отделки придётся заплатить вам.
2. Батареи и полотенцесушители — тоже ответственность УК, если они подключены напрямую к системе отопления.
3. С 2020 года менять старые электросчётчики должна энергокомпания, но ждать замены можно долго. Многие ставят новые счётчики за свой счёт.
4. Подъезды тоже должны содержаться в чистоте и порядке за счёт управляющей компании. Но работать они начинают только после жалоб.
Совет: фотографируйте все нарушения и пишите коллективные заявления. Одну жалобу могут проигнорировать, а с десятком жильцов управляющая компания будет вынуждена считаться.
Если требуют деньги за бесплатные услуги, не паникуйте. Возьмите договор с УК, напишите официальную претензию. Если не помогают — в Жилинспекцию. Сохраняйте все чеки — можно вернуть деньги через суд.