На первый взгляд, это может показаться мелочью — кассир не пробил товар, а ввел код вручную. Но именно такие мелочи могут обернуться значительными потерями для покупателей. Увы, некоторые продавцы злоупотребляют доверием клиентов и используют простые схемы, чтобы обогатиться за чужой счет.
Как это происходит?
Один из самых распространенных приемов — подмена товаров на кассе. Например, вы решили купить колбасу за 300 рублей. Вместо того чтобы отсканировать штрихкод, кассир вручную вводит код более дорогого вида — за 600 рублей. Разницу он забирает себе. На кассовом аппарате все выглядит как обычно: те же товары и упаковки. Вы уходите, даже не догадываясь, что переплатили вдвое.
Как избежать обмана?
Первое правило — всегда сохраняйте чек. Даже если сумма кажется незначительной, именно он станет вашим главным аргументом в случае проблем. Второе — внимательно проверяйте название и цену товаров на экране и в чеке. Если заметите несоответствие, немедленно обратитесь к администратору.
Особо стоит уделять внимание товарам с весом, мясу, колбасам, сырам и готовым блюдам. Именно там цена может быть искажена или указан неверный товар. А если вы сделали покупку и обнаружили ошибку уже дома — не спешите выбрасывать чек, он поможет вам вернуть деньги.
Что делать, если подозреваете обман?
При возникновении сомнений — сфотографируйте чек и упаковку товара с этикеткой. Это будет полезно в случае подачи жалобы. Можете обратиться в Роспотребнадзор или в администрацию магазина. Часто после подобные заявления сотрудники сталкиваются с последствиями, а вы получите обратно свои средства.
Выводы
Будьте внимательны на кассе. Даже в привычном магазине могут происходить хитрые манипуляции. Проверяйте чеки, следите за действиями кассира и не бойтесь отстаивать свои права. Это поможет сохранить как ваши деньги, так и душевное спокойствие.
