Крупные продуктовые сети, такие как «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток», делают ставку на новый формат — дарксторы. Это высокотехнологичные склады, где покупатели не могут зайти лично, а заказы собираются для быстрой доставки. В отличие от обычных магазинов, дарксторы предлагают более быструю и удобную альтернативу. Они могут хранить больше товаров и обрабатывать больше заказов в день. Специально обученные сотрудники быстро собирают заказы и передают их курьерам. Это позволяет ритейлерам оперативно реагировать на спрос и эффективно управлять запасами. X5 Retail Group (владелец «Пятёрочки» и «Перекрёстка») и «Магнит» активно инвестируют в этот формат. В Москве у «Магнита» уже более 20 дарксторов, а в Санкт-Петербурге появились новые точки площадью около 400 квадратных метров каждая. Ассортимент товаров в дарксторах превышает возможности традиционных супермаркетов. В будущем дарксторы могут стать неотъемлемой частью инфраструктуры розничной торговли продуктами.
