В начале 2025 года сеть магазинов Пятёрочка анонсировала новую инициативу, которая предлагает пожилым покупателям скидку 10% на широкий ассортимент товаров. Теперь с утра до 15:00 пенсионеры могут воспользоваться этим предложением, но для этого им нужно предъявить пенсионное удостоверение или справку из Пенсионного фонда России и активированную карту программы лояльности Х5 Клуб.
Список товаров со скидкой
Скидка применяется к продуктам питания, бытовой химии и повседневным товарам, но имеются и исключения: она не распространяется на алкоголь, табак, лотереи, товары со скидками, а также на социально важные продукты вроде хлеба и молока. Более того, скидка не суммируется с другими акциями.
Что думают покупатели и сотрудники
Несмотря на то, что пенсионеры считают новую систему удобной, так как скидка доступна каждый день, многие из них испытывают разочарование. Оказавшись в магазине, они замечают, что большинство востребованных товаров уже участвует в других акциях или имеет специальные ценники, так что настоящая экономия оказывается не такой уж и заметной. Некоторые покупатели выражают недовольство, пытаясь получить скидку на самые необходимые товары, ассортимент которых по привычным ценам ограничен.
Сотрудники магазина подтверждают, что объяснить усложнившиеся условия стало труднее. Люди часто путаются в условиях, требуют скидку на весь чек и, нередко, вступают в споры с работниками. Это создает дополнительную нагрузку на кассиров и менеджеров.
Опции для экономии
Кроме того, пенсионеры могут использовать карту Х5 Клуб для накопления бонусов, которые затем могут быть использованы на будущие покупки. Также рекомендуется следить за сезонными акциями, чтобы выбирать наиболее выгодные предложения.
Льготы для остальных категорий
Кроме пенсионеров, получить скидку могут также дети-инвалиды и их законные представители при наличии соответствующих документов.
Вывод: реальная выгода или лишь формальность?
Несмотря на расширенные временные рамки и кажущиеся большие возможности для получения скидки, многие пенсионеры не ощущают существенной экономии. Система выглядит сложной, а ассортимент товаров, попадающих под скидку, ограничен. В итоге пожилые покупатели всё чаще начинают сравнивать цены и искать лучшие предложения в других магазинах.
